FLS MOBILE FLOW EDITION

Penjadualan masa nyata dinamik dengan sambungan kekal kepada pekerja anda

Edisi aliran mudah alih FLS

Visi kami adalah untuk menyediakan penyelesaian perkhidmatan medan mudah alih yang memanfaatkan kuasa pendigitalan untuk menyokong pekerja di tempat dengan cekap dan lancar, tanpa menambah beban kerja mereka.

Aplikasi mudah alih FLS (edisi aliran) meningkatkan kecekapan merentasi keseluruhan proses perkhidmatan dengan membolehkan pemprosesan panggilan tanpa telus. Ini membolehkan pasukan perkhidmatan lapangan anda menumpukan perhatian kepada apa yang paling penting -memberikan kepuasan pelanggan yang luar biasa.

Dari menghantar pemberitahuan mesej teks mengenai ketibaan atau penghantaran jurutera di lokasi pelanggan untuk menawarkan penjejakan secara langsung, kami meminimumkan masa menunggu pelanggan.

Penjadualan laluan dinamik kami, yang disepadukan dengan penjadualan masa nyata FLS , menyediakan ketangkasan yang diperlukan untuk menggabungkan permintaan hari yang sama dan ad-hoc ke dalam jadual laluan dengan mudah.

Tahap Seterusnya: Proses Aliran Kerja Digital dalam APP - FLS Mudah Aliran Edisi Aliran

Adakah anda sedang memodelkan proses anda dalam piawaian BPMN atau mempertimbangkannya untuk masa depan? Dengan Edisi Aliran Mudah Alih FLS , anda boleh memindahkan proses ini dengan lancar ke aplikasi Perkhidmatan Medan anda. Aplikasi ini menawarkan penyepaduan intuitif dan mesra pengguna perkhidmatan lapangan anda, memberikan pertanyaan dan proses proses yang disesuaikan dengan setiap kes perkhidmatan yang unik.

Ciri -ciri sekilas

• Alat aliran kerja BPMN: Mudah memetakan dan fleksibel proses aliran kerja dalam standard BPMN. Set alat ini membolehkan pendigitalan proses yang cepat secara ringkas.

• Rujukan Pengguna dan Peranan: Menawarkan panduan yang jelas, mudah, dan jelas yang menyokong set kemahiran jurutera/pemandu dan meminimumkan kesilapan semasa pelaksanaan.

• Penghantaran data penempatan: Semua data yang diperlukan untuk penggunaan, termasuk data induk pelanggan, data objek, dan data bahan, dihantar ke peranti jurutera (menyokong senario luar talian, dalam talian, dan hibrid).

• Pemetaan GIS: Bersepadu dengan perkhidmatan pemetaan seperti Peta Google atau Sistem Geo Custom.

• Integrasi Penyedia Rakan dan Perkhidmatan Mudah: Memudahkan integrasi melalui perkongsian pautan.

• Staf Radar: Memaparkan jurutera berdekatan, membolehkan mereka mendapatkan bantuan daripada rakan sekerja yang berdekatan.

• Pemberitahuan Push: Menghantar makluman kepada jurutera, terutamanya berguna dalam kecemasan.

• Pemberitahuan Pelanggan Automatik: Memaklumkan kepada pelanggan mengenai anggaran masa ketibaan (ETA) melalui mesej teks atau e-mel, biasanya 30 minit sebelum pelantikan, dengan penjejakan secara langsung tersedia.

• Rakaman data di premis: Menangkap data panggilan dan maklum balas, sama ada dalam talian atau luar talian.

• Penjadualan pelantikan bebas: Membolehkan jurutera lapangan membuat pelantikan mengikat, yang dianggap dalam penjadualan masa nyata FLS .

• Senarai Semak dan Pengurusan Laporan: Senarai Semak Rekod, Laporan, dan Data Induk Dikemaskini.

• Peruntukan Maklumat Komprehensif: Menyampaikan semua maklumat yang relevan termasuk skop kerja dan kandungan, tarikh akhir, dan data pelanggan dan mesin atau sistem.

• Pertukaran fail masa nyata: Membolehkan pertukaran foto dan dokumen dalam pelbagai format (gambar, perkataan, excel, pdf) terus ke sistem ERP/CRM anda.

• Laporan yang disesuaikan: Menawarkan laporan pelanggan dan panggilan yang boleh direka bentuk secara individu.

• Tandatangan Audit-Proof: Rekod Tandatangan Selepas Penggunaan Jurutera, memastikan pematuhan dan akauntabiliti.

• Rakaman Waktu Mudah Alih: Menguruskan Aktiviti dan Rekod Ketiadaan.

• Pengurusan Bahan Mudah Alih: Termasuk stok van, tempahan dan penyusunan semula bahan -bahan yang digunakan, dan rakaman telus pertukaran bahan antara rakan sekerja.

  • Paparan dan pengurusan kumpulan bahan, lokasi, kemudahan penyimpanan, dan inventori.
  • Pengendalian bahan bersiri.
  • Tempahan pergerakan bahan.
  • Permintaan membeli atau restock.

Untuk sebarang pertanyaan atau maklumat lanjut, sila hubungi kami di +49 431 239 710 atau e -mel kami di: [email protected].

Apa yang baru dalam versi terkini 7010.1090.80694

Terakhir dikemas kini pada 25 Okt, 2024

Pembetulan pepijat kecil dan penambahbaikan. Pasang atau kemas kini ke versi terbaru untuk mengalami peningkatan ini!