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FLS MOBILE FLOW EDITION

仕事
7010.1090.80694
15.7 MB
by FLS GmbH
Android 6.0+
Apr 29,2025
パッケージ名: com.fastleansmart.mobileflow

4.3

ダウンロード

アプリケーションの説明

従業員との永続的な接続を備えた動的リアルタイムスケジューリング

FLSモバイルフローエディション

私たちのビジョンは、ワークロードを追加せずに、オンサイトの従業員を効率的かつシームレスにサポートするためにデジタル化の力を活用するモバイルフィールドサービスソリューションを提供することです。

FLSモバイルアプリ（Flow Edition）は、透明なペーパーレスコール処理を可能にすることにより、サービスプロセス全体の効率を向上させます。これにより、フィールドサービスチームは、最も重要なことに集中することができます。例外的な顧客満足度を高めます。

エンジニアの到着に関するテキストメッセージの通知または顧客の場所での配信に関する通知から、ライブオンルートトラッキングを提供することから、顧客の待ち時間を最小限に抑えます。

FLSリアルタイムスケジューリングと統合されたダイナミックルートスケジューリングは、同日およびアドホックリクエストをルートスケジュールに簡単に組み込むために必要な俊敏性を提供します。

次のレベル：アプリのデジタルワークフロープロセス - FLSモバイルフローエディション

現在、BPMN標準でプロセスをモデル化していますか、それとも将来のために検討していますか？ FLS Mobile Flow Editionを使用すると、これらのプロセスをフィールドサービスアプリにシームレスに転送できます。このアプリは、フィールドサービスの直感的でユーザーフレンドリーな統合を提供し、各ユニークなサービスケースに合わせたクエリとプロセスのステップを正確に提供します。

一目で機能します

BPMNワークフローツールセット： BPMN標準でワークフロープロセスを簡単にマップして柔軟にコンパイルします。このツールセットにより、プロセスの迅速なデジタル化が簡潔にデジタル化されます。
ユーザーおよびロールリファレンス：エンジニア/ドライバーのスキルセットをサポートし、実行中のエラーを最小限に抑える明確で、シンプルで、自明のガイダンスを提供します。
展開データの送信：顧客マスターデータ、オブジェクトデータ、材料データを含む展開に必要なすべてのデータがエンジニアのデバイスに送信されます（オフライン、オンライン、ハイブリッドシナリオをサポートします）。
GISマッピング： Googleマップやカスタムジオシステムなどのマッピングサービスと統合します。
簡単なパートナーおよびサービスプロバイダーの統合：リンク共有を介して統合を促進します。
スタッフレーダー：近くのエンジニアを表示し、同僚から近接して支援を求めることができます。
プッシュ通知：特に緊急時に役立つエンジニアにアラートを送信します。
自動化された顧客通知：テキストメッセージまたは電子メールを介して、通常は予約の30分前に到着時間（ETA）を顧客に通知し、ライブオンルートトラッキングが利用可能になります。
オンプレミスデータの記録：オンラインであろうとオフラインであろうと、通話およびフィードバックデータをキャプチャします。
独立した予約スケジューリング：フィールドエンジニアは、FLSでリアルタイムスケジューリングで考慮される拘束力のある予定を作成できます。
チェックリストとレポート管理：レコードチェックリスト、レポート、更新されたマスターデータ。
包括的な情報提供：作業範囲とコンテンツ、締め切り、顧客とマシンまたはシステムのデータなど、関連するすべての情報を提供します。
リアルタイムファイル交換：写真やドキュメントをさまざまな形式（写真、単語、Excel、PDF）でERP/CRMシステムに直接交換できるようにします。
カスタマイズ可能なレポート：個別に設計可能な顧客と通話レポートを提供します。
監査防止署名：エンジニアの展開後に署名を記録し、コンプライアンスと説明責任を確保します。
モバイル時間録画：アクティビティと不在の記録を管理します。
モバイルマテリアル管理：バンストックテーキング、使用済み材料の予約と並べ替え、同僚間の材料交換の透明な記録が含まれます。
- 材料グループ、場所、保管施設、在庫の表示と管理。
- シリアル化された材料の取り扱い。
- 物質的な動きの予約。
- リクエストを購入または補充します。