"Chuyển đổi 2 và Mario Kart World Giá cả khủng hoảng cho Nintendo, nói các nhà quản lý cũ" "

Giữa sự phản ứng dữ dội đang diễn ra đối với chiến lược giá đáng ngạc nhiên của Nintendo cho Thế giới Switch 2 và Mario Kart, hai cựu quản lý PR của Nintendo đã coi tình huống này là "một khoảnh khắc khủng hoảng thực sự cho Nintendo". Trong một video chi tiết trên kênh YouTube của họ, Kit Ellis và Krysta Yang, một lần với nhóm PR của Nintendo của Mỹ, đã công khai chỉ trích cách Nintendo tiết lộ mức giá $ 449,99 cho Switch 2 và giá 79,99 đô la cho Mario Kart World.

"Tôi không muốn nói quá, nhưng điều này cảm thấy như một khoảnh khắc khủng hoảng chân thực đối với Nintendo", Ellis nhận xét, nhấn mạnh đến mức độ nghiêm trọng của tình huống. Những lời chỉ trích không chỉ là về thế giới Mario Kart; Các tựa game khác của Switch 2 như The Legend of Zelda: Nears of the Kingdom cũng mang giá 79,99 đô la, khuấy động sự bất mãn hơn nữa giữa những người hâm mộ.

Nintendo cũng đã phải đối mặt với những lời chỉ trích vì tính phí cho trò chơi hướng dẫn của Switch 2, Touring Tour , mà nhiều người tin rằng nên được đưa vào miễn phí, giống như phòng chơi của Astro được cài đặt sẵn trên PlayStation 5 như một bản demo công nghệ miễn phí. Sự thất vọng đã được sờ thấy đến mức thậm chí còn làm gián đoạn các bài phát trực tiếp trên cây của Nintendo, với những người xem tràn ngập cuộc trò chuyện với yêu cầu "giảm giá".

Ellis và Yang đặc biệt lên tiếng về cách tiếp cận của Nintendo để tiết lộ những mức giá này. Họ chỉ ra rằng việc bỏ qua thông tin về giá trong quá trình trình bày trực tiếp là một động thái có chủ ý dẫn đến sự nhầm lẫn và thông tin sai lệch. "Giá của Switch 2 và Mario Kart World đã được cố tình bỏ qua trực tiếp vì một lý do," Yang tuyên bố, "nhưng nó được quản lý kém, khiến người hâm mộ lại ghép thông tin từ các nguồn phân tán."

Ellis nói thêm, "Nó chỉ cho thấy một số thiếu tôn trọng người tiêu dùng, cho thấy rằng họ sẽ ném tiền tại Nintendo mà không cần đặt câu hỏi về chi phí do sự phấn khích của họ." Yang lặp lại tình cảm này, nói rằng: "Đó là một chút xuống cấp gần như với trí thông minh của người tiêu dùng."

Cựu nhóm truyền thông NOA chỉ trích sự im lặng của Nintendo về vấn đề giá cả, lưu ý rằng sự vắng mặt của một tuyên bố chính thức hoặc các cuộc phỏng vấn báo chí đã thúc đẩy sự đầu cơ và thông tin sai lệch tràn lan. "Họ đang cho phép câu chuyện ra khỏi tầm tay, mất kiểm soát", Yang nhận xét, với Ellis nói thêm, "Họ đã mất kiểm soát điều này."

Ellis và Yang cho rằng Nintendo đã trôi dạt từ cách tiếp cận tập trung vào người tiêu dùng, đặc biệt là sau khi nghỉ hưu của cựu ông chủ NOA Reggie Fils-Aimé và mất Satoru Iwata. Họ đã đề cập rằng nhóm truyền thông của Nintendo có thể sẽ thúc đẩy một tuyên bố chính thức, mặc dù quá trình này sẽ rất cồng kềnh và liên quan đến nhiều cấp độ phê duyệt trước khi đạt được ông chủ Nintendo hiện tại Shuntaro Furukawa.

Ngoài ra, Nintendo không hoạt động trong việc xử lý các phản hồi tiêu cực như vậy kể từ khi tranh cãi về giá 3DS của Nintendo 3DS vào năm 2011. Những lo ngại cũng đã phát sinh cho nhân viên tại các sự kiện demo của Public Switch 2, những người có thể phải đối mặt với những câu hỏi khó từ người hâm mộ và bất kỳ câu trả lời nào cũng có thể bị hiểu sai là tuyên bố chính thức.

Nhìn về phía trước, cả Ellis và Yang đều không dự đoán việc giảm giá cho Switch 2 hoặc các trò chơi của nó trước khi ra mắt. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy khám phá mọi thứ được công bố tại các phân tích của Switch 2 Nintendo Direct và Chuyên gia về giá của Switch 2 và thẻ $ 80 của Mario Kart .

Bộ sưu tập hệ thống và phụ kiện Nintendo Switch 2

91 hình ảnh