"Switch 2 et Mario Kart World Tricing Sparks Crisis for Nintendo, disons les ex-gestionnaires de PR"

Au milieu de la réaction en cours à la surprenante stratégie de tarification de Nintendo pour Switch 2 et Mario Kart World, deux anciens gestionnaires de Nintendo PR ont qualifié la situation de "un véritable moment de crise pour Nintendo". Dans une vidéo détaillée sur leur chaîne YouTube, Kit Ellis et Krysta Yang, une fois avec l'équipe de relations publiques de Nintendo of America, ont ouvertement critiqué la façon dont Nintendo a dévoilé le prix de 449,99 $ pour le Switch 2 et le prix de 79,99 $ pour Mario Kart World.

"Je ne veux pas l'exagérer, mais cela ressemble à un véritable moment de crise pour Nintendo", a fait remarquer Ellis, soulignant la gravité de la situation. La critique ne concerne pas seulement Mario Kart World; D'autres titres de Switch 2 comme The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom portent également un prix de 79,99 $, suscitant un autre mécontentement parmi les fans.

Nintendo a également fait face à des critiques pour facturer le jeu de tutoriel du Switch 2, Welcome Tour , qui, selon beaucoup, devrait être inclus gratuitement, un peu comme la salle de jeux d'Astro qui est préinstallée sur la PlayStation 5 comme une démo technologique gratuite. La frustration a été si palpable qu'elle a même perturbé les livestreams de la cabane dans les arbres de Nintendo, les téléspectateurs inondant la conversation avec des demandes pour "baisser le prix".

Ellis et Yang ont particulièrement exprimé l'approche de Nintendo pour révéler ces prix. Ils ont souligné que l'omission des informations sur les prix pendant la présentation directe était une décision délibérée qui a conduit à la confusion et à la désinformation. "Le prix Switch 2 et Mario Kart World a été intentionnellement omis de la directe pour une raison", a déclaré Yang, "mais il a été mal géré, laissant les fans rassembler les informations provenant de sources dispersées."

Ellis a ajouté: "Cela montre juste un peu de respect au consommateur, suggérant qu'ils jettent de l'argent à Nintendo sans même remettre en question le coût en raison de leur excitation." Yang a fait écho à ce sentiment, en disant: "C'est un peu dégradant presque à l'intelligence du consommateur."

L'ancienne équipe des communications de la NOA a critiqué le silence de Nintendo sur la question des prix, notant que l'absence d'une déclaration officielle ou des entretiens de presse a alimenté la spéculation et la désinformation rampants. "Ils permettent à l'histoire de devenir incontrôlable, incontrôlable", a commenté Yang, avec Ellis ajoutant: "Ils ont perdu le contrôle de cela."

Ellis et Yang ont suggéré que Nintendo a dérivé de son approche autrefois centrée sur le consommateur, en particulier après la retraite de l'ancien patron de la NOA Reggie Fils-Aimé et la perte de Satoru Iwata. Ils ont mentionné que l'équipe de communication de Nintendo ferait probablement pression pour une déclaration officielle, bien que le processus soit lourd et impliquent plusieurs niveaux d'approbation avant d'atteindre le boss de Nintendo actuel Shuntaro Furukawa.

De plus, Nintendo est hors de pratique dans le traitement de ces commentaires négatifs depuis la controverse de la Nintendo 3DS en 2011. Les préoccupations sont également apparues pour le personnel des événements de démonstration de Switch 2, qui peuvent faire face à des questions difficiles des fans, et toutes les réponses pourraient être mal interprétées comme des déclarations officielles.

Pour l'avenir, ni Ellis ni Yang n'attendent une réduction des prix pour le Switch 2 ou ses jeux avant le lancement. Pour plus d'informations, explorez tout ce qui est annoncé aux analyses Switch 2 Nintendo Direct et Experts sur le prix du Switch 2 et la balise de 80 $ de Mario Kart World .

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