Turkcell

Pour toutes vos transactions et vos achats technologiques, l'application Turkcell est votre compagnon ultime!

Avec l'application TurkCell, vous pouvez surveiller sans effort votre utilisation, voir et payer vos factures, compléter votre compte, acheter des forfaits et acheter l'électronique, le tout sans frais supplémentaire. L'interface remaniée vous permet de basculer de manière transparente entre Turkcell et Turkcell Pasaj, vous donnant accès à des promotions spéciales, des rappels et des offres exclusives. C'est le moment idéal pour explorer la commodité d'acheter un large éventail de produits technologiques via l'application Turkcell avec Turkcell Pasaj!

• Accédez à Turkcell Pasaj via l'application Turkcell!

Turkcell Pasaj, le marché électronique pionnier de la Turquie, est facilement accessible à partir de l'écran de bienvenue de l'application Turkcell. Depuis la page d'accueil, vous pouvez rester à jour avec les dernières campagnes et offres spéciales. Parcourez des milliers de produits technologiques dans la section "Catégories" et gardez une trace des statuts de votre commande dans la section "Ordres". Dans la section "PASAJ" de l'application Turkcell, profitez des options de versement supplémentaires disponibles pour les téléphones mobiles, les montres intelligentes, les ordinateurs, les tablettes, les appareils électroménagers, les produits de soins personnels et de nombreuses autres catégories, en plus des paiements par carte de crédit et du financement des factures.

• Explorez les forfaits et tarifs adaptés à vous!

Vérifiez l'utilisation restante de votre ligne actuelle de la section "mon utilisation restante" sur la page d'accueil de Turkcell. Si votre package actuel ne répond pas à vos besoins, explorez les packages qui vous sont proposés et passez facilement votre package à partir de la section "Packages". Vous pouvez également gérer les transactions pour d'autres lignes, telles que le paiement des factures TurkCell, le complétage et l'envoi de forfaits en tant que cadeaux à vos proches. À partir de cette section, vous pouvez également demander une nouvelle ligne ou transférer votre ligne existante à Turkcell.

• Gagnez des cadeaux surprise avec Shake and Win

Participez à la campagne «Salla Kazan» via l'application Turkcell et gagnez des cadeaux hebdomadaires tels que Internet et les services numériques.

• Affichez tous vos cadeaux dans le "Centre-cadeau"

Le centre-cadeau vous permet de voir tous les cadeaux que vous avez gagnés et que vous pouvez gagner de Turkcell. Restez à jour avec de nouvelles campagnes, cadeaux et opportunités. Commencez à utiliser vos cadeaux à tout moment ou partagez-les avec vos proches.

• Demandez l'assistance en cas de besoin

Si vous rencontrez des problèmes d'appel ou de connexion, vérifiez le statut de la section '' Support ''. Si le problème persiste, signalez-le en envoyant votre emplacement via l'application. Vous pouvez créer une demande en prenant une photo de votre document et en nous l'envoyant. De plus, suivez l'état de vos demandes et obtenez des réponses rapides à vos questions en messages avec notre chatbot.

• Effectuez facilement vos transactions

Accédez facilement à toutes vos transactions sous des en-têtes connexes à partir de la section "Paramètres". Demandez de nouvelles lignes, fixe Internet et superbox, et suivez l'état de vos applications à partir de la section "Mes abonnements".

• Fonctionnalités pour les membres non turkcell!

Vous n'avez pas besoin d'être un client Turkcell pour utiliser l'application Turkcell. Même si vous n'êtes pas un client Turkcell, vous pouvez utiliser l'application gratuitement. Passez facilement à Turkcell Pasaj et profitez de nombreux produits technologiques avec jusqu'à 36 mois de versements et de livraison gratuite.

À partir de l'écran de bienvenue, vous pouvez effectuer de nombreuses transactions sans vous connecter à l'application. Pour vos proches qui sont des utilisateurs de TurkCell, vous pouvez compléter leurs comptes et envoyer des forfaits sous forme de cadeaux. Vous pouvez également transférer votre ligne sur TurkCell, demander de nouvelles lignes, postuler pour Internet fixe, suivre l'état de vos applications, postuler pour superbox et explorer les applications TurkCell.