Turkcell

¡Para todas sus transacciones y compras de tecnología, la aplicación Turkcell es su mejor compañero!

Con la aplicación Turkcell, puede monitorear sin esfuerzo su uso, ver y pagar sus facturas, recargar su cuenta, comprar paquetes y comprar electrónica, todo sin costo adicional. La interfaz renovada le permite cambiar sin problemas entre Turkcell y Turkcell Pasaj, dándole acceso a promociones especiales, recordatorios y ofertas exclusivas. ¡Es el momento perfecto para explorar la conveniencia de comprar una amplia gama de productos tecnológicos a través de la aplicación Turkcell con Turkcell Pasaj!

• ¡Acceda a Turkcell Pasaj a través de la aplicación Turkcell!

Turkcell Pasaj, el mercado electrónico pionero de Turquía, es fácilmente accesible desde la pantalla de bienvenida de la aplicación Turkcell. Desde la página de inicio, puede mantenerse actualizado con las últimas campañas y ofertas especiales. Explore miles de productos tecnológicos en la sección "Categorías" y realice un seguimiento de los estados de su pedido en la sección "Pedidos". En la sección "Pasaj" de la aplicación Turkcell, aproveche las opciones de cuota adicionales disponibles para teléfonos móviles, relojes inteligentes, computadoras, tabletas, electrodomésticos, productos de cuidado personal y muchas otras categorías, además de pagos con tarjeta de crédito y financiamiento de facturas.

• ¡Explore paquetes y tarifas a medida para usted!

Consulte el uso restante de su línea actual de la sección "Mi uso restante" en la página de inicio de Turkcell. Si su paquete actual no satisface sus necesidades, explore los paquetes que se le ofrecen y cambie fácilmente su paquete desde la sección "Paquetes". También puede administrar transacciones para otras líneas, como pagar facturas de Turkcell, recargar y enviar paquetes como regalos a sus seres queridos. Desde esta sección, también puede solicitar una nueva línea o transferir su línea existente a Turkcell.

• Gana regalos sorpresa con Shake and Win

Participe en la campaña '' Salla Kazan '' a través de la aplicación Turkcell y gane regalos semanales como Internet y servicios digitales.

• Vea todos sus regalos en el "Centro de regalos"

El centro de regalos le permite ver todos los regalos que ha ganado y puede ganar de Turkcell. Manténgase actualizado con nuevas campañas, regalos y oportunidades. Comience a usar sus regalos en cualquier momento o compártelos con sus seres queridos.

• Solicite soporte cuando sea necesario

Si experimenta problemas de llamada o conexión, verifique el estado de la sección "Soporte". Si el problema persiste, repórtelo enviando su ubicación a través de la aplicación. Puede crear una solicitud tomando una foto de su documento y enviándonos a nosotros. Además, realice un seguimiento del estado de sus solicitudes y obtenga respuestas rápidas a sus preguntas enviando mensajes con nuestro chatbot.

• Complete sus transacciones con facilidad

Acceda a todas sus transacciones fácilmente en encabezados relacionados desde la sección "Configuración". Solicite nuevas líneas, Internet fijo e SuperBox, y rastree el estado de sus aplicaciones desde la sección "Mis suscripciones".

• ¡Características para miembros que no son de Turkcell!

No necesita ser un cliente de Turkcell para usar la aplicación Turkcell. Incluso si no es un cliente de Turkcell, puede usar la aplicación de forma gratuita. Cambie fácilmente a Turkcell Pasaj y disfrute de muchos productos tecnológicos con hasta 36 meses de cuotas y envío gratuito.

Desde la pantalla de bienvenida, puede realizar muchas transacciones sin iniciar sesión en la aplicación. Para sus seres queridos que son usuarios de Turkcell, puede recargar sus cuentas y enviar paquetes como regalos. También puede transferir su línea a Turkcell, solicitar nuevas líneas, solicitar Internet fijo, realizar un seguimiento del estado de sus aplicaciones, solicitar SuperBox y explorar las aplicaciones Turkcell.