Okyanus Veli İletişim Üçgeni

Trójkąt komunikacyjny VELI został zaprojektowany w celu ułatwienia bezproblemowej komunikacji między tobą a przedszkolem twojego dziecka, szczególnie jeśli uczęszczają do Ocean College. Logując się do aplikacji, uzyskasz natychmiastowy dostęp do ważnych informacji o swoim uczniu. Nie tylko możesz śledzić ich postępy, ale możesz również łatwo zaplanować spotkania, przesyłając bezpośrednio ich nauczycieli. Ponadto możesz uzyskać dostęp do ważnych szczegółów, takich jak menu stanu żywieniowego, zapewniając, że będziesz informować o dobrostanie dziecka.

Często zadawane pytania

1-) Dlaczego nie mogę zalogować się do aplikacji? Daje błąd lub wyrzuca mnie.

Może istnieć kilka powodów tego problemu. Po pierwsze, upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe i że korzystasz z najnowszej wersji aplikacji. Typowe problemy obejmują:

A. Niedopasowanie między interaktywnym użytkownikiem a użytkownikiem VUU. Zwykle powoduje to, że aplikacja nie załadowała.

B. Twój użytkownik VIU może nie być aktywowany lub brakuje niezbędnych uprawnień. Możesz spotkać pustą stronę w aplikacji.

C. Twoja sesja mogła zostać zakończona. Sesje użytkowników są zamknięte w regularnych odstępach czasu. Aby to rozwiązać, dotknij przycisku autorytetu w prawym górnym rogu, aby wylogować się, a następnie zaloguj się z powrotem.

2-) Jak mogę zresetować hasło?

Nasz system integruje się z Interaktif, umożliwiając zresetowanie hasła bezpośrednio za pośrednictwem platformy Interaktif.

3-) Dlaczego nie otrzymuję powiadomień?

Upewnij się, że udzieliłeś zgody aplikacji na wysyłanie powiadomień. Możesz to zweryfikować, przechodząc do ustawień> Aplikacje> Trójkąt komunikacyjny nadrzędny. W razie potrzeby rozwiązaj problem, wylogując się, a następnie logując się z powrotem.

4-) Dlaczego tak często otrzymuję aktualizacje?

Nieustannie ulepszamy aplikację, aby poprawić relacje rodzic-nauczyciel i zarządzać różnymi poziomami władzy. Niektóre aktualizacje są ukierunkowane na określonych etapach lub mają na celu ulepszenia wydajności.

5-) Mój problem nie jest wymieniony powyżej lub dostarczone rozwiązania nie działały. Co mam zrobić?

Skontaktuj się z nami pod adresem [email protected], dostarczając nazwę użytkownika, modelu urządzenia i wersję aplikacji. Alternatywnie możesz automatycznie zainicjować ten proces, dotykając przycisku „Wsparcie” w rozwijanym menu rozwijanym w prawej stronie aplikacji.